氣溫驟降，寒風瑟瑟，寒冷的冬天已然到臨，随之而來的是小兒呼吸道感染疾病的高發期。我院兒科的門診、急診以及病房就診人數迎來高峰。

12月3日，天空陰霾，小雪紛飛。下午四點多，我院兒科門診接診了一位來自英國的小baby。 她金發碧眼，中文名字叫菲菲。菲菲已經咳嗽6天，今天突然加重，菲菲媽媽Aimee完全不會中文，神情緊張，顯得很迷茫。兒科主治醫師李朝英接診後，通過給患兒查體、與陪同翻譯溝通，初步診斷為“急性喉—支氣管炎”。考慮到患兒病情加重等原因，李朝英建議住院治療。

來到兒科病房，當天值班醫生主任醫師石瑄給患兒診查，兒科内科護士長蘇丹丹為患兒進行靜脈穿刺、輸液。蘇丹丹通過翻譯人員詳細地給Aimee介紹了兒科病房的環境、疾病觀察要點及安全注意事項等。陪同翻譯因工作原因不能一直陪伴，為保證患兒治療護理順利進行，兒科科護士長許月紅讓新生兒科護師陳謙在患兒住院期間作為英文翻譯。

陳謙用流利的英語和Aimee進行溝通，并引領患兒采血，拍胸片，做心電圖，解釋病情，輸液，做霧化……Aimee很感激也很依賴陳謙。主治醫師湛要五每天都認真仔細地給患兒查體，詳細地告知Aimee患兒的病情和治療方案。

住院期間，因文化差異菲菲母女開始時對住院環境存在一定的陌生感，但在兒科醫護人員的共同努力下，母女倆很快适應了環境，消除了恐懼感，積極配合治療護理，12月8日，患兒病情好轉出院。

Aimee為了表示感謝，出院前特意寫了一封表揚信。信中表達了對我院的感謝，同時誇贊醫護人員的優秀醫療水平，工作井然有序，對患兒表現出極大的理解、關心和照顧。信中對陳謙特别提出表揚，既善良又出色的她，給予了菲菲母女無微不至地關心照顧，還要把我院推薦給其他在保定的外國人，因為這個醫院值得信任！

在保定市還有着許多的外國家庭，他們生病時也許會像菲菲母女一樣感到無助和迷茫，但大愛無國界！我院兒科像媽媽一樣永遠張開溫暖的臂膀來擁抱每個就診的患兒，讓來自異國他鄉的孩子也感受到溫暖！

附感謝信原文如下

文/圖：譚笑（兒科）

編輯：董媛媛 闫紫薇